Canais de Atendimento

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  • Nossos vídeo-tutoriais “como” ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Secção de Dúvidas Mais Frequentes

  • Nós oferecemos uma coleção de Perguntas Frequentes onde pode conseguir respostas às perguntas mais frequentes.
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  • Sistema de Tickets

  • Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para respondermos às suas dúvidas de índole técnica. Você recebe uma resolução num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o bilhete

Tipos de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem

  • Precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Gostava de se informar sobre como aproveitar qualquer das aplicações de graça que estamos oferecendo? Apenas faça-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento VPS

  • Se você tiver um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Hosting Dedicado

  • Se você precisar de a assistência por parte de um administrador ou quando quer modificar os ajustes do seu servidor dedicado, faça-nos saber.