Canaux d'assistance
Vidéos explicatives
- Nos tutoriels vidéo détaillés vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement web.
Une section FAQ
- Nous disposons d'une section Foire Aux Questions où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? N'hésitez pas à nous contacter.
Support d'hébergement VPS
- Si vous avez quelques ennuis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec toute autre application avec laquelle votre VPS vient préinstallé, informez-nous.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, faites-nous signe.